Die positiven Auswirkungen von ESG auf den industriellen Vertrieb

Giovani:

Wir müssen ESG als zwei Seiten einer Medaille betrachten:

Viele Auftraggeber beschäftigen sich selbst intensiv mit ESG und haben eine eigene ESG-Strategie entwickelt. Auf dieser Grundlage beziehen sie ESG-Kriterien bei der Auswahl von Auftragnehmern mit ein: Für einige reicht es aus, „ein Kästchen anzukreuzen“, aber viele andere verlangen aussagekräftige Daten und konkrete Belege. Ein Beispiel: Einige Kunden haben uns gebeten, die ESG-Zertifizierung von Ecovadis für KAEFER zu erlangen, um ESG-Praktiken zu fördern. Wenn wir bestimmte Ziele übertreffen, erhalten wir Pluspunkte bei der Angebotsabgabe, aber genauso auch eine Herabstufung, wenn wir akzeptable Werte nicht erreichen. Dieses Beispiel zeigt, dass ESG-KPIs immer ernster genommen werden und bald eher ein Muss als ein „nice to have“ sein werden.

Gleichzeitig befinden sich viele Kunden selbst im Transformationsprozess von braun zu grün und müssen immer strengere Auflagen erfüllen, zum Beispiel in Bezug auf Energieeffizienz oder Nachhaltigkeit in der Lieferkette. Hier kann KAEFER mit seinen Dienstleistungen konkret unterstützen.

Beide Aspekte müssen wir mit unserem Vertrieb bedienen. Das Angebot variiert von Kunde zu Kunde, je nach Bedarf.

Erhard:

Als Industriedienstleister muss man sich eine ernsthafte ESG-Strategie leisten können. Das ist eine gewagte Aussage, ich weiß. ESG erfordert beträchtliche Ressourcen, nicht nur für die Entwicklung der Strategie selbst, sondern auch in Bezug auf das Risikomanagement und die tägliche Datenerhebung über viele Ländern und Stakeholder hinweg. Die treibende Kraft bei all dem sind unsere Mitarbeiter, die letztlich die Strategie und die daraus resultierenden Maßnahmen in die Praxis umsetzen.

Kunden schätzen es sehr, wenn Subunternehmen konkrete Zahlen und Nachweise vorlegen können, was größeren und stabileren Unternehmen leichter fällt – insbesondere in einem Markt, in dem der Preis nach wie vor das Hauptkriterium bei der Auftragsvergabe ist. Mit diesen Daten können wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten und sie unterstützen, ihre eigenen Ziele zu erreichen und die positiven Aspekte (z.B. Reduzierung von Emissionen in ihrer Wertschöpfungskette) Realität werden zu lassen.

Wir sind stolz auf unsere Bemühungen im Bereich ESG: Wir machen unsere Hausaufgaben, setzen die Strategie um und sehen die „ersten“ Ergebnisse. Obwohl die Lernkurve noch steil ist und wir regelmäßig Rückschläge hinnehmen müssen, gehören wir zu den wenigen in unserer Branche, die die anspruchsvollsten Informationsanforderungen unserer Kunden erfüllen können.

Giovani:

Zunächst müssen wir die ESG-Ziele des Kunden verstehen und wissen, wie sie mit seinen Bedürfnissen übereinstimmen. Haben wir uns darüber einen Überblick verschafft, gilt es einen Schritt weiterzugehen und nicht „nur“ die Ausschreibung oder Präqualifikation auszufüllen, sondern aktiv die ESG-Strategie und die Schwerpunktbereiche des Kunden zu recherchieren. Auf dieser Grundlage werden die passenden, eigenen ESG-Informationen – inkl. Daten, Initiativen und Erfahrungsberichte – punktgenau ausgewählt und als Unterscheidungsmerkmal hervorgehoben. So entsteht ein Angebot, das genau auf die Prioritäten des Kunden zugeschnitten ist.

Es ist wichtig, dass wir nicht nur „reden“, sondern konkrete Beweise für den Beitrag von KAEFER im Bereich Nachhaltigkeit vorlegen, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei unseren Kunden aufzubauen. Apropos Beweise: Wussten Sie, dass die KAEFER-Gruppe 2023 an mehr als 140 Projekten im Bereich „energy transition“ (Energiewende) beteiligt war?

Erhard:

Unsere ESG-Bemühungen gegenüber Kunden, Partnern und anderen Stakeholdern zu demonstrieren, ist eine Sache. Es ist aber mindestens genauso wichtig, die Entwicklungen bei unseren Kunden genau zu beobachten und zu bewerten, sie in die Organisation zurückzuspielen und bei Bedarf entsprechend zu reagieren. Ein Beispiel ist das Thema Biodiversität. Für viele unserer Kunden ist dies ein Schwerpunkt innerhalb ihrer ESG-Aktivitäten. Da wir unsere Leistungen in der Regel in etablierten Industriegebieten erbringen, ist unser direkter Einfluss darauf aber sehr begrenzt. Deshalb haben wir dieses Thema bewusst nicht zu einem Aspekt unserer ESG-Strategie gemacht.

Ein weiterer Punkt sind zukünftige Entwicklungen. Wir erwarten eine deutliche Verschiebung hin zu strengeren Vorschriften und Null-Emissionen, auf die wir uns und unsere Kunden vorbereiten müssen. In Erwartung dieser Entwicklung haben wir uns der Initiative „Science Based Targets“ (SBTi) angeschlossen und uns zu wissenschaftsbasierten Emissionsreduktionszielen verpflichtet, die für die kommenden Jahre richtungsweisend sein werden.