Balance: W jaki sposób KAEFER wdraża regulacje dotyczące łańcucha dostaw?

Alexander:
Moją pierwszą myślą było to, że jest to kwestia „wielowarstwowa” i szybko zdałem sobie sprawę, jak bardzo może się to skomplikować. Ale zmiana punktu ciężkości na zrównoważony rozwój w łańcuchu dostaw odzwierciedla tylko rosnące globalne wymagania. Nasi klienci, którzy zwykle są dużymi globalnymi graczami, już „naciskają” na nas, abyśmy zapewnili zrównoważony rozwój zarówno w naszym łańcuchu dostaw, jak i w ich łańcuchu dostaw.

Rodrigo:
Na początku też miałem pewne obawy. Głównie o to, jak wdrożyć i kontrolować wszystkie nowe aspekty. W Brazylii mamy wiele różnych projektów i działań w całym kraju i mamy do czynienia z ogromną liczbą materiałów i dostawców. Dodajmy do tego brak znajomości tematu wśród dostawców, możliwy wpływ na terminy realizacji usług i mamy kilka początkowych wątpliwości. Ogólnie rzecz biorąc, obawiałem się spowolnienia procesu zamówień i pogorszenia jakości świadczonych przez nas usług.

Jednak im więcej się uczyłem, tym bardziej stawałem się pewny siebie, ponieważ byłem w stanie zidentyfikować potencjalne działania mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa i jakości w samym procesie zamówień. Myślę, że przyniesie to korzyści nam wszystkim – KAEFER, planecie i społeczeństwu.

Rodrigo:
W Brazylii zaczęliśmy od wyznaczenia trzech członków zespołu ds. zaopatrzenia i przeszkolenia ich w zakresie polityki firmy. Następnie przekazaliśmy Kodeks Postępowania Dostawców i zapewniliśmy, że został on uwzględniony nie tylko w dokumentach przetargowych i ogólnych warunkach, ale także jako część zamówień zakupu. W drugim kroku określiliśmy, którzy dostawcy powinni przeprowadzić samoocenę i, w razie potrzeby, zaczęliśmy się z nimi kontaktować, aby zrozumieć i rozwiązać ich obawy.

Teraz, gdy podstawy zostały położone, rozważamy włączenie wstępnej oceny zrównoważonego rozwoju dostawców na początku naszej współpracy biznesowej i określenie, które kwestie należy traktować priorytetowo podczas wizyt due diligence.

Nathan:
W Wielkiej Brytanii i Irlandii skupiamy się na bezpośrednim zaangażowaniu dostawców. Rozmawialiśmy z dostawcami i podwykonawcami, aby dowiedzieć się, gdzie są na swojej drodze, dzieląc się informacjami i najlepszymi praktykami, a także korzystając z narzędzi takich jak IntegrityNext.

Podam przykład: KAEFER w Wielkiej Brytanii i Irlandii starał się zminimalizować ilość odpadów trafiających na wysypiska, a największym problemem były zużyte materiały ścierne. Rozmawiając z dostawcami w ramach procesu przetargowego, wspomniałem, że byłoby wspaniale mieć sposób na recykling tego materiału. Jeden z dostawców wspomniał, że ma już proces recyklingu materiałów ściernych. Od 2019 roku ponad 9000 ton zużytych materiałów ściernych zostało wycofanych z wysypisk dzięki temu podejściu.

Nathan:
W większości przypadków jest to naprawdę globalna podróż, a każdy porusza się w innym tempie. Interesujące jest to, że istnieje wiele mniejszych firm, które są znacznie dalej w swojej podróży niż niektóre z większych organizacji. Niedawno, wraz z pojawieniem się ESG jako takiego, wiele firm wyznaczyło osoby na wyższych stanowiskach w swoich zespołach kierowniczych, które szybciej wprowadzają zmiany. To wyraźnie pokazuje ich zaangażowanie w ochronę środowiska i społeczności, w których działają, a także w zapewnienie wysokiego standardu zarządzania i ładu korporacyjnego.

Alexander:
Dla większości naszych dostawców w Niemczech jest to zupełnie nowy temat. Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że większość tutejszych firm to małe i średnie przedsiębiorstwa, a zatem niemiecka ustawa o łańcuchu dostaw nie ma na nie bezpośredniego wpływu.

W tym miejscu widzę obowiązek KAEFER jako globalnego gracza, aby pomóc im zrozumieć wpływ ESG i to, co mogą zrobić, aby upewnić się, że są w zgodzie ze zrównoważonym rozwojem w łańcuchu dostaw.

Alexander:
Ponieważ jest to nowy temat dla większości naszych podwykonawców, niektórzy nie do końca rozumieją, czego od nich oczekujemy. Na przykład, kiedy poprosiłem podwykonawcę o wzięcie udziału w naszej ocenie zrównoważonego rozwoju, która jest po prostu kwestionariuszem cyfrowym, pojawiło się pewne zamieszanie. Pomimo kilku przypomnień, dyrektor zarządzający odpowiedział pytaniem, czy wszyscy pracownicy muszą ukończyć szkolenie, co świadczyło o niezrozumieniu procesu.

Częścią mojej roli jest więc wyjaśnianie naszych oczekiwań i podkreślanie znaczenia zrównoważonego rozwoju w naszej współpracy. Wielu podwykonawców docenia fakt, że KAEFER poświęca czas na przeprowadzenie ich przez ten proces i postrzega to jako formę wsparcia i uznania.

Nathan:
Informowanie KAEFER o znaczeniu zrównoważonego rozwoju oraz, jak powiedział Alexander, wspieranie naszego łańcucha dostaw i współpraca z nim w celu wprowadzania ulepszeń są kluczowe. Pomaga również współpraca i realistyczne podejście do oczekiwań.

Rodrigo:
Prawdopodobnie świadomość i przejrzystość. Podnoszenie świadomości wszystkich – naszego zespołu zakupowego i naszych partnerów biznesowych – na temat znaczenia spełniania kryteriów zrównoważonego rozwoju będzie wspierać wdrażanie działań. W przyszłości wybór dostawców będzie oczywiście oparty na jasnych kryteriach zrównoważonego rozwoju. Dostawcy zdadzą sobie sprawę, że jeśli się nie dostosują, będzie im znacznie trudniej utrzymać się na rynku.

Alexander:
Zasadniczo nasza podstawowa wiedza na temat naszych podwykonawców jest coraz lepsza, co jest również dużą pomocą przy innych ocenach. Wkrótce, w oparciu o wyniki, z pewnością będziemy bardziej koncentrować się na partnerach strategicznych, z którymi temat może być rozwijany jeszcze intensywniej.

Nathan:
Postęp technologiczny i innowacyjna produkcja napędzają zrównoważony rozwój. Podczas Dni Innowacji wraz z naszymi partnerami prezentujemy najnowsze technologie. Podczas jednego z takich wydarzeń producent hełmów ochronnych zaprezentował nowy prototyp. Kierownik operacyjny skrytykował go za kwestie trwałości i widoczności. Jednak po omówieniu ulepszeń z producentem opracowano nowy hełm, który zawierał te zmiany. Jest on obecnie sprzedawany w kilku krajach. Takie proaktywne podejście dostawców jest fantastyczne, a dzielenie się tymi innowacjami z naszymi klientami jest kluczem do budowania udanych długoterminowych relacji.

David:
Bardzo wszystkim dziękuję! Z perspektywy korporacyjnej mogę podkreślić znaczenie posiadania jasnej strategii wdrażania zrównoważonego rozwoju w łańcuchu dostaw na całym świecie. Obecnie koncentrujemy się na zarządzaniu ryzykiem poprzez analizę ryzyka, samoocenę, wdrażanie środków mających na celu poprawę wyników naszych dostawców tam, gdzie jest to konieczne oraz, oczywiście, audyt i kontrolę. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że jest to podróż, którą możemy odbyć tylko wspólnie z naszymi dostawcami i usługodawcami. Wspólnie musimy znaleźć pragmatyczne i skuteczne sposoby dalszej poprawy zrównoważonego rozwoju naszego łańcucha dostaw.