Dos locais à estratégia: LEAN com resultados em todo o mundo

Há dez anos, nós nos perguntamos: E se pudéssemos transformar a maneira como trabalhamos?

O LEAN, um conceito comprovado em setores como o de manufatura, parecia improvável para as complexas demandas do nosso negócio, que fornece serviços técnicos industriais para projetos de construção e manutenção novos, em locais que variam de pequenos a grandes em tamanho e prazo. Mas vimos uma oportunidade – uma oportunidade de mudar não apenas nossos processos, mas nossa mentalidade. O que começou como uma iniciativa ousada tornou-se uma jornada que nos levou a conquistas notáveis.

Agora, ao olharmos para 2025, estamos prontos para ampliar ainda mais os limites. Com um foco maior em colaboração e uma abordagem localizada, estamos levando o LEAN a novos patamares, possibilitando inovação e progresso como nunca antes.

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Torne-o local: Como a KAEFER constrói o sucesso global LEAN localmente

Na última década, a jornada LEAN da KAEFER foi guiada por uma abordagem estruturada e padronizada. A estratégia e os objetivos LEAN foram definidos de forma centralizada, o treinamento foi alinhado a um padrão global e os KPIs se concentraram em princípios abrangentes. Essa abordagem estabeleceu uma base sólida para o sucesso – aumentando a cobertura do volume de negócios LEAN para 84% atualmente, satisfazendo os clientes, treinando milhares de funcionários em práticas LEAN e impulsionando uma evolução notável em nossa maturidade LEAN de zero para 3,2. Mas, ao olharmos para o futuro, reconhecemos a oportunidade de adotar uma abordagem mais dinâmica e colaborativa. Uma abordagem que coloque a criação de valor e a diversidade no centro de nossos esforços e aproveite nossos pontos fortes coletivos. E foi exatamente isso que nos propusemos a fazer em 2024…

Em poucas palavras, aprimoramos nossa visão global KAEFER LEAN, capacitando cada Unidade de Negócios a traçar seu próprio caminho para alcançá-la. Essa nova abordagem adota estratégias e metas específicas de cada país, oferece treinamento local personalizado juntamente com programas padrão e estabelece KPIs funcionais para promover melhorias significativas. Dessa forma, não apenas damos maior liberdade empresarial a cada unidade de negócios, mas também promovemos a autossuficiência e minimizamos os esforços que não agregam valor. A Equipe LEAN Global, como guardiã central do conhecimento especializado em LEAN, continua a fornecer uma estrutura sólida, orientação, treinamento e monitoramento para garantir que a visão LEAN do Grupo seja implementada de forma consistente em toda a organização.

No centro dessa transformação estão os cinco elementos orientadores que são a base de tudo o que fazemos no LEAN:

Esses princípios são mais do que conceitos teóricos – eles são os blocos de construção essenciais de nosso crescimento e aprimoramento contínuos.

Vamos ouvir três de nossos colegas: Lakshmanan, da Arábia Saudita, Geir, da Noruega, e Thatchai, da Tailândia.

Como diz Sandro Barrach, COO do Grupo KAEFER:

Sandro Barrach, COO

Para nós, o LEAN é muito mais do que uma estrutura – é parte de quem somos e de como alcançamos o sucesso juntos. Para realmente desbloquear seu potencial, é preciso mais do que apenas palavras; é necessário que nossos líderes atuem como modelos, mostrando como os princípios LEAN orientam as decisões e ações todos os dias. Quando a gerência lidera com esse compromisso, ela prepara o terreno para que todos na organização se sintam inspirados e capacitados a fazer a sua parte.
O LEAN não se trata apenas de melhorar os processos – trata-se de transformá-los, criando valor que importa. Essa abordagem fortalece a confiança que compartilhamos com nossos clientes e fornecedores e alimenta uma cultura de trabalho em que as pessoas podem realmente prosperar. É uma responsabilidade compartilhada, mas também uma oportunidade compartilhada – fazer a diferença para nossos funcionários, clientes e parceiros de uma forma que repercuta muito além do dia a dia. É disso que se trata o LEAN: alcançar algo extraordinário, juntos.