Observação: Este texto foi traduzido automaticamente.
Nos últimos anos, as diretorias de todo o mundo começaram a integrar o impacto da sustentabilidade sobre os números financeiros e operacionais nas estratégias de negócios de suas empresas. É uma realidade que a KAEFER abraçou naturalmente – e nossa última Pesquisa de Sustentabilidade & ESG 2023 reflete claramente essa mudança.
A abrangente pesquisa, realizada em um período de quatro semanas, de 26 de junho a 21 de julho, fornece resultados valiosos que lançam luz sobre vários aspectos da dinâmica organizacional da KAEFER. Os insights que coletamos de funcionários e partes interessadas externas (fornecedores, clientes, etc.) usando plataformas on-line e códigos QR revelam uma mistura de perspectivas, motivações diversas e um compromisso compartilhado com um futuro que seja economicamente sólido, socialmente justo e ambientalmente resiliente.
No caminho certo
Um dos objetivos da Pesquisa ESG & Sustentabilidade era coletar feedback sobre a abordagem e o desempenho de sustentabilidade da KAEFER. As respostas confirmaram que nosso maior foco em sustentabilidade está sendo percebido tanto pelos funcionários quanto pelas partes interessadas. Dois terços dos entrevistados disseram ter notado o compromisso mais forte da KAEFER com questões ambientais, sociais e de governança (ESG).
Ainda mais encorajador, os resultados mostram um alto nível de interesse em questões de sustentabilidade e ESG como tal, com cerca de metade de todos os entrevistados tendo lido o Relatório de Sustentabilidade e ESG 2022 da KAEFER. Além disso, 87% dos entrevistados concordam ou concordam parcialmente que o relatório descreve com veracidade como trabalhamos, vivemos e agimos na KAEFER. Esse é um endosso bem-vindo, pois damos grande valor a relatórios autênticos.
Com o aumento do engajamento e dos relatórios da empresa sendo reconhecidos e apreciados, também queríamos saber se estamos nos concentrando nos compromissos de sustentabilidade certos. A resposta não poderia ter sido melhor: 80% dos entrevistados acham que estamos no caminho certo. Com esse feedback incrível sobre os esforços da KAEFER em relação à sustentabilidade e ESG, estamos nos fortalecendo cada vez mais.
Práticas sustentáveis aumentam a satisfação dos funcionários
A pesquisa também tinha um segundo objetivo: quantificar a satisfação e a lealdade dos funcionários atuais. Como a abordagem da KAEFER em relação à sustentabilidade e à satisfação dos funcionários caminham juntas, você perguntará?
Pesquisas mostram que os funcionários e candidatos a emprego estão cada vez mais preocupados com as atitudes das empresas em relação à sustentabilidade. A sustentabilidade tornou-se uma característica importante da atratividade do empregador tanto para jovens quanto para profissionais experientes. Os funcionários estão procurando empregadores sustentáveis e também esperam um impacto positivo do local de trabalho.
Para medir a satisfação dos funcionários, o Employee Net Promoter Score (eNPS) é um método bem estabelecido.
A pontuação de 30 no eNPS da KAEFER indica que uma proporção significativa de nossos funcionários recomendaria a empresa como um lugar para trabalhar. Em comparação com outros setores e colegas, a pontuação eNPS da KAEFER superou, por exemplo, o setor de construção (eNPS 6) e serviços técnicos (eNPS 27). Estamos muito satisfeitos com esse resultado e o vemos como um bom ponto de partida para novas melhorias.
Explicação do eNPS
O método eNPS mede a satisfação e a lealdade dos funcionários em uma escala de -100 a +100 e baseia-se em uma pergunta central: “Em uma escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de você recomendar a KAEFER como empregador?” Dependendo da resposta, os entrevistados são divididos em apoiadores (valor 9 ou 10), neutros (valor 7 ou 8) e críticos (valor entre 0 e 6). Uma empresa pode determinar sua pontuação eNPS calculando a diferença entre a porcentagem de detratores e apoiadores. Esse valor fornece uma visão importante e serve como referência para estratégias que promovam a satisfação dos funcionários e o sucesso da empresa.
Animado com o futuro
Os resultados da pesquisa mostram que a KAEFER tem uma boa reputação tanto entre os funcionários quanto entre os parceiros de negócios. Os dados demonstram o alinhamento entre a estratégia de sustentabilidade da KAEFER e as opiniões de nossos funcionários e partes interessadas externas. É uma validação de nossos compromissos de sustentabilidade e práticas comerciais responsáveis.
Continuaremos a realizar a pesquisa regularmente para medir o progresso e identificar tendências. Nosso objetivo é envolver uma gama ainda maior de partes interessadas e construir melhores relacionamentos com nossos fornecedores e clientes para obter um conhecimento abrangente e aprimorar nossas práticas sustentáveis, alinhando nossas ações com as expectativas de nossas partes interessadas.
Porque, quando for importante, você pode contar conosco!
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