Como a KAEFER se adapta à legislação da cadeia de suprimentos

This post is also available in:

Nota: Este texto ha sido traducido automáticamente.

A Lei Alemã de Due Diligence da Cadeia de Suprimentos exige que as empresas garantam que os direitos humanos e os padrões ambientais sejam respeitados em suas cadeias de suprimentos. Dizer que essa nova lei gerou muita discussão nos círculos empresariais, na mídia e fora dela é um eufemismo.

Seja qual for o seu lado – a favor, contra ou em algum ponto intermediário – a KAEFER, como todas as empresas alemãs com mais de 1.000 funcionários, teve que cumprir a lei desde o início deste ano.

Trabalhamos com milhares de fornecedores e prestadores de serviços para oferecer nossos serviços de forma confiável. Esperamos que nossos parceiros de negócios mantenham os mesmos padrões e valores que nós. No entanto, as empresas de pequeno e médio porte geralmente têm pontos de partida e capacidades diferentes. A simples transmissão dos requisitos e métodos de nossos clientes pode rapidamente sobrecarregá-los. Como podemos equilibrar as altas expectativas de nossos clientes com as necessidades de fornecedores menores e menos experientes?

Que melhor maneira de responder a essa pergunta do que pedir a David Recker (Sede da empresa) para discutir o assunto com alguns de nossos especialistas em todo o mundo:  Alexander Kling (Alemanha), Nathan McAloon (Reino Unido e Irlanda) e Rodrigo Natal (Brasil).

David:
“A sustentabilidade na cadeia de suprimentos é um novo tópico para muitos setores e empresas. Quais foram seus pensamentos iniciais quando se deparou com o assunto pela primeira vez? ”

Alexander:
Meu primeiro pensamento foi o de que se tratava de uma questão “multicamadas”, e logo percebi o quão complicada ela poderia se tornar. Mas mudar o foco para a sustentabilidade na cadeia de suprimentos apenas reflete as crescentes demandas globais. Nossos clientes, que tendem a ser grandes players globais, já estavam nos “pressionando” para garantir a sustentabilidade tanto na nossa cadeia de suprimentos quanto na deles.

Rodrigo:
No início eu também tinha algumas preocupações. Principalmente sobre como implementar e controlar todos os novos aspectos. No Brasil, temos muitos projetos e atividades diferentes em todo o país e lidamos com um grande número de materiais e fornecedores. Acrescente a isso a falta de familiaridade dos fornecedores com o assunto, o possível impacto nos prazos de atendimento e você terá algumas das dúvidas iniciais. Em suma, eu estava preocupado com a possibilidade de atrasar o processo de aquisição e comprometer nossa prestação de serviços.

Mas quanto mais eu aprendia, mais confiante eu ficava, pois consegui identificar algumas ações potenciais para aumentar a segurança e a qualidade no próprio processo de aquisição. Acho que isso beneficiará a todos nós – a KAEFER, o planeta e a sociedade.

David:
“Como você integrou o tema da sustentabilidade na cadeia de suprimentos em seu trabalho diário com tantos subcontratados e fornecedores?”

 

Rodrigo:
No Brasil, começamos nomeando três membros da equipe de compras e treinando-os sobre as políticas da empresa. Em seguida, comunicamos o Código de Conduta do Fornecedor e garantimos que ele fosse incluído não apenas nos documentos de licitação e nos termos e condições gerais, mas também como parte dos pedidos de compra. Como segunda etapa, definimos quais fornecedores deveriam realizar autoavaliações e, quando necessário, começamos a entrar em contato com eles para entender e resolver suas preocupações.

Agora que as bases foram estabelecidas, estamos pensando em incluir uma avaliação inicial de sustentabilidade dos fornecedores no início de nosso relacionamento comercial e definir quais questões precisam ser priorizadas nas visitas de due diligence.

Nathan:
No Reino Unido e na Irlanda, nosso foco é o envolvimento direto com os fornecedores. Temos conversado com fornecedores e subcontratados para descobrir onde eles estão na jornada, compartilhando informações e práticas recomendadas, além de usar ferramentas como a IntegrityNext.

Vou lhe dar um exemplo: A KAEFER no Reino Unido e na Irlanda estava tentando minimizar os resíduos destinados a aterros sanitários e o maior problema eram os abrasivos usados. Ao conversar com fornecedores como parte do processo de licitação, mencionei que seria ótimo ter uma maneira de reciclar esse material. Um dos fornecedores mencionou que já tinha um processo de reciclagem de abrasivos. Desde 2019, mais de 9.000 toneladas de abrasivos usados foram desviadas de aterros sanitários por meio dessa abordagem.

David:
“Como os subcontratados e fornecedores reagiram quando você falou com eles sobre sustentabilidade na cadeia de suprimentos?”

Nathan:
Positivamente, na maioria dos casos, trata-se realmente de uma jornada global, e cada um está se movendo em um ritmo diferente. O interessante é que há muitas empresas menores que estão muito mais adiantadas em sua jornada do que algumas das grandes organizações. Mais recentemente, com o surgimento do ESG como tal, muitas empresas nomearam pessoas sênior em suas equipes de liderança que estão promovendo mudanças mais rapidamente. Isso demonstra claramente seu compromisso com a proteção do meio ambiente e das comunidades em que operam e com a garantia de que a gestão e a governança sejam de alto padrão.

Alexander:
Para a maioria de nossos fornecedores na Alemanha, esse é um tópico completamente novo. É importante perceber que a maioria das empresas aqui são de pequeno e médio porte e, portanto, não são diretamente afetadas pela Lei da Cadeia de Suprimentos da Alemanha.

É aqui que vejo o dever de cuidado da KAEFER como um player global para ajudá-los a entender o impacto do ESG e o que eles podem fazer para garantir que estejam alinhados com a sustentabilidade na cadeia de suprimentos.

David:
“Especialmente no início, nem todas as reações foram positivas. O que você fez para conquistar os subcontratados e qual foi o seu apoio?”

Alexander:
Como esse é um tópico novo para a maioria de nossos subcontratados, alguns não entendem completamente o que esperamos deles. Por exemplo, quando pedi a um subcontratado que participasse de nossa avaliação de sustentabilidade, que é simplesmente um questionário digital, houve uma certa confusão. Apesar de vários lembretes, o diretor-gerente respondeu perguntando se todos os funcionários tinham que concluir o treinamento, o que demonstrou uma compreensão equivocada do processo.

Portanto, parte do meu papel é esclarecer nossas expectativas e enfatizar a importância da sustentabilidade em nossa colaboração. Muitos subcontratados apreciam o fato de nós, da KAEFER, dedicarmos tempo para orientá-los nesse processo e veem isso como uma forma de apoio e reconhecimento.

Nathan:
Comunicar a importância da sustentabilidade para a KAEFER e, como disse Alexander, apoiar e trabalhar com nossa cadeia de suprimentos para ajudá-los a fazer melhorias é essencial. Também ajuda ser colaborativo e realista com relação às expectativas.

David:
“E para finalizar, quais são as maiores mudanças e melhorias que você notou?”

Rodrigo:
Provavelmente conscientização e transparência. Aumentar a conscientização de todos – nossa equipe de compras e nossos parceiros comerciais – sobre a importância de atender aos critérios de sustentabilidade apoiará a implementação de ações. No futuro, é claro, a seleção de fornecedores será baseada em critérios claros de sustentabilidade. Os fornecedores perceberão que, se não se adaptarem, será muito mais difícil para eles permanecerem no mercado.

Alexander:
Basicamente, nosso conhecimento prévio de nossos subcontratados está melhorando, o que também é de grande ajuda para outras avaliações. Em breve, com base nos resultados, certamente haverá um foco maior em parceiros estratégicos, com os quais o tópico poderá ser desenvolvido de forma ainda mais intensa.

Nathan:
Os avanços em tecnologia e a fabricação inovadora impulsionam a sustentabilidade. Durante nossos Innovation Days, apresentamos as tecnologias mais recentes com nossos parceiros. Em um evento, um fabricante de capacetes antiexplosão apresentou um novo protótipo. Um gerente de operações criticou-o por problemas de durabilidade e visibilidade. No entanto, após discutir melhorias com o fabricante, foi desenvolvido um novo capacete que incorporou essas mudanças. Agora ele está sendo vendido em vários países. Essa abordagem proativa dos fornecedores é fantástica e o compartilhamento dessas inovações com nossos clientes é fundamental para a construção de relacionamentos de longo prazo bem-sucedidos.

David:
Muito obrigado a todos vocês! Do ponto de vista corporativo, posso enfatizar a importância de ter uma estratégia clara para implementar a sustentabilidade na cadeia de suprimentos globalmente. Atualmente, estamos nos concentrando no gerenciamento de riscos por meio de análise de riscos, autoavaliação, implementação de medidas para melhorar o desempenho de nossos fornecedores quando necessário e, é claro, auditoria e controle. Ao mesmo tempo, reconhecemos que essa é uma jornada que só podemos empreender em conjunto com nossos fornecedores e prestadores de serviços. Juntos, precisamos encontrar maneiras pragmáticas e eficazes de melhorar ainda mais a sustentabilidade de nossa cadeia de suprimentos.

More News