Observação: Este texto foi traduzido automaticamente.

Imagine estar em uma plataforma do tamanho de um pequeno apartamento, balançando suavemente com o vento da costa, a 74 metros acima do mar. Abaixo de você, o cais está fechado para a parada. Ao redor, uma estrutura com o peso de centenas de carros mantém tudo unido. E sua função é desmontá-la, restaurá-la, protegê-la e remontá-la, enquanto o resto do terminal continua funcionando sem interrupção.
Foi exatamente assim o dia a dia de Dean Marks no final de 2025.
“O que mais surpreenderia as pessoas sobre trabalhar em um carregador de navios?”, perguntaram-lhe depois.
“A quantidade de movimento no topo da estrutura em um dia ventoso”, ele respondeu. “E a vista do alto.“
Hay Point: mais do que um porto
Para quem não é da Austrália, Hay Point pode não soar familiar de imediato. Mas os números falam por si.

Localizado ao sul de Mackay, na costa de Queensland, o Terminal de Carvão de Hay Point é uma das maiores instalações de exportação de carvão do mundo. Operado pela BHP Mitsubishi Alliance (BMA), ele conecta as minas da Bacia de Bowen, uma das jazidas de carvão mais produtivas e economicamente importantes da Austrália, diretamente às rotas marítimas globais. O terminal tem capacidade de exportação de mais de 55 milhões de toneladas de carvão por ano. Não é um porto regional. É um nó central na cadeia de abastecimento global de carvão metalúrgico, o tipo usado em fornos siderúrgicos na Ásia, Europa e além.
A Austrália, junto com a Indonésia, responde por cerca de um quarto das exportações globais de carvão. Quando um terminal como Hay Point está em operação, a indústria siderúrgica mundial funciona um pouco melhor. Quando algo precisa ser interrompido para manutenção, a pressão para colocá-lo de volta em operação é enorme.
O último elo da cadeia
Imagine um carregador de navios como um braço mecânico gigante: um sistema de esteira transportadora e lança que se estende sobre uma embarcação atracada e despeja material a granel, neste caso carvão, diretamente no porão do navio a vários milhares de toneladas por hora. É o elo final de uma cadeia que começa nas profundezas de uma mina e termina em um forno do outro lado do mundo.
O carregador de navios 3 fica no berço 3 do terminal de Hay Point. É um dos vários carregadores operando em paralelo no local, cada um deles uma máquina de alta capacidade e alto rendimento que vem cumprindo sua função há décadas. O terminal está em operação desde 1971, e equipamentos como o carregador 3 não são substituídos levianamente. Eles são mantidos, reformados e têm sua vida útil prolongada, porque o custo e a complexidade de uma substituição em um ambiente ativo de alto rendimento são enormes.
Era exatamente disso que se tratava este projeto.

Ilustração genérica de um terminal de carvão, com suas áreas terrestres e marítimas
Não era obra nova. Mas também não era um trabalho pequeno.
No final de 2025, a KAEFER Austrália foi contratada para realizar uma grande reforma do carregador de navios 3 durante a parada, como parte do programa de manutenção de ativos da BMA. Não era obra nova. Era uma intervenção em uma estrutura que ainda fazia parte de um terminal em operação, com todas as restrições, riscos de coordenação e uma expectativa clara: nenhum atraso.

O escopo foi multidisciplinar desde o início: andaimes, revestimentos de proteção, desconexão e restabelecimento elétrico e logística. No pico, 184 pessoas trabalhavam em todas essas disciplinas simultaneamente, dia e noite.
Dean Marks, Superintendente de Projetos da KAEFER em Queensland, era o responsável por fazer tudo funcionar.
“A primeira pergunta que me faço em um projeto como esse é sempre a mesma”, diz ele. “Como a gente faz isso com segurança, quando trabalhos de alto risco estão rodando 24 horas por dia, em várias disciplinas, durante semanas?”
525 toneladas. 49 dias. Sem margem para erros.
Só a montagem dos andaimes já foi um grande desafio de engenharia. No total, foram instaladas 525 toneladas de andaimes ao longo de 49 dias, cobrindo uma estrutura que se eleva 74 metros acima do cais e fica sobre águas abertas.

Para ter uma ideia: 525 toneladas equivalem aproximadamente ao peso de 350 carros. E tudo isso teve que ser projetado, montado e garantido em uma estrutura com uma base pequena em relação à sua altura, com restrições de peso no cais abaixo, geometria irregular sobre a água e cargas de vento significativas em altura.
“A gente dividiu a estrutura em quatro áreas e trabalhou os desafios de cada uma separadamente”, explica Dean. “Depois juntamos tudo e verificamos se o andaime funcionava como devia no conjunto.”
O resultado foi uma estrutura que precisava funcionar em todos os níveis, literalmente:
- Uma estrutura de andaime de base medindo 30 por 45 metros, estreitando-se para 20 por 20 metros em altura
- Plataformas de carga em balanço para serviços pesados na corda superior da lança
- Um andaime suspenso na própria lança, com sistemas integrados de acesso e carga
- Sistemas duplos de escadas com capacidade para maca e passarelas de acesso dedicadas para emergências
- Sistemas de redes projetados para eliminar riscos de queda de objetos e permitir trabalho simultâneo em diferentes níveis
Esse último ponto é mais importante do que parece. Em uma parada multidisciplinar, a capacidade de trabalhar em vários níveis ao mesmo tempo é a diferença entre terminar no prazo e terminar com atraso. As redes não eram apenas uma medida de segurança. Eram um fator real de produtividade.
Sal, vento e 100 toneladas de abrasivo
Assim que o andaime foi montado, a equipe de revestimentos começou a trabalhar. O escopo envolvia o encapsulamento total das áreas de trabalho até 74 metros, lavagem a quente, jateamento abrasivo, reparos estruturais e a aplicação de um sistema de proteção multicamadas com primer de zinco, camada intermediária e camada de acabamento.
Em um ambiente marinho, isso não é tarefa fácil. O ar salgado, a umidade e o vento afetam a preparação da superfície e a aderência do revestimento. Mas os maiores desafios deste projeto foram logísticos e ambientais.
“Levar milhares de litros de tinta e solventes com segurança até onde precisavam chegar já era um desafio por si só”, diz Dean. “O outro era garantir que nada disso fosse parar na água.”
A equipe também teve que gerenciar a recuperação do abrasivo usado no jateamento. Mais de 100 toneladas de granada foram recuperadas com uma unidade de recuperação a vácuo, uma postura consciente e disciplinada de cuidado com o meio ambiente em um cais ativo. Materiais de encapsulamento foram utilizados especificamente para evitar que plástico entrasse na água.
Esses não são detalhes insignificantes. Eles mostram o nível de rigor operacional que um cliente como a BMA espera, e que a equipe KAEFER entregou.
Desligar, ligar, voltar a zero
Enquanto os trabalhos de andaimes e revestimentos avançavam, a equipe elétrica trabalhava em paralelo. Todos os componentes elétricos nas zonas de trabalho tiveram que ser desconectados com segurança e reposicionados para permitir o acesso das equipes de revestimento, depois reinstalados, testados e colocados de volta em serviço assim que os trabalhos foram concluídos e inspecionados.
Em uma parada, a reativação elétrica costuma estar no caminho crítico. Um erro ou atraso pode travar todo o projeto. Fazer certo significa que o carregador volta a operar dentro do prazo.

Plano A, B, C, D. Sempre com o próximo passo pronto.
Gerenciar 184 pessoas em quatro disciplinas e dois turnos, para um cliente que não tolera interrupções, exige mais do que boas intenções. Precisa de um sistema.
A abordagem de Dean começou antes mesmo do início da parada. Na fase inicial do projeto, a equipe desenvolveu o cronograma e a sequência de tarefas em colaboração direta com a BMA.
“A gente mapeou bem o caminho crítico e garantiu que cada grupo de trabalho tivesse sempre várias opções”, explica ele. “Se algo trava em algum ponto, o próximo movimento já tem que estar pronto. Plano A, B, C, D. Sempre com o próximo passo pronto.”
Cada turno terminava com uma passagem de turno detalhada. Cada turno começava com uma reunião de acompanhamento com todos os envolvidos. O objetivo era simples: dar à equipe seguinte as melhores condições possíveis para atingir seus objetivos, independentemente do que o turno anterior tivesse enfrentado.
E as coisas realmente deram errado. Isso costuma acontecer em um projeto dessa magnitude.
Quando a equipe de revestimentos descobriu um grande volume de defeitos estruturais no topo da estrutura, o ponto de partida planejado para a pintura teve que ser alterado.
“Nossa equipe elaborou um plano rapidamente e se adaptou ao desafio”, diz Dean. Essa frase é curta. A realidade por trás dela não era.
Reforços internos

Um dos momentos mais decisivos do projeto aconteceu quando o fornecedor responsável pela correção estrutural enfrentou dificuldades de pessoal, agravadas por um volume de defeitos estruturais bem maior do que o esperado. O cronograma estava sob pressão.
A KAEFER respondeu mobilizando 14 serralheiros estruturais em pouco tempo, recorrendo a profissionais já empregados na empresa, com experiência nas outras cinco instalações da BMA na Bacia de Bowen e que já conheciam os padrões e as expectativas do cliente.
“A gente sabia quem estava mandando, e sabia que iam entregar”, diz Dean. “É muito diferente de trazer pessoas de fora que você nunca viu trabalhar.”
O que a confiança realmente significa
Ao longo de todo o projeto, a equipe trabalhou em um cais em plena operação. As operações de exportação de carvão continuavam ao redor deles. A margem para um incidente de segurança era zero, considerando as consequências para o projeto, o relacionamento com o cliente e, acima de tudo, para as pessoas envolvidas.
“Todo mundo na equipe sabe que pode parar o trabalho se vir um problema de segurança”, diz Dean. “Não é uma questão de hierarquia. É simplesmente como a gente trabalha.”
Esse tipo de cultura não surge da noite para o dia. Ela se constrói com consistência, e consistência exige presença.
“A gente está no local mesmo quando não tem nenhuma parada em andamento”, explica Dean. “A BMA nos vê, nos conhece, confia em nós. É isso que faz a diferença quando realmente importa.”
Confiança, nesse contexto, não é um conceito abstrato. É um ativo comercial e operacional que levou anos para ser construído e que tornou esse projeto possível. Quando tudo acabou, Dean foi direto ao ponto.
“Foi uma verdadeira sensação de realização para toda a equipe. E fiquei feliz por poder passar um tempo com a família durante as férias de Natal.”
Na costa de Queensland, o carregador de navios 3 está de volta ao trabalho. E a equipe também, já no meio do próximo projeto.
Nota: Criado por pessoas – com uma pequena ajuda da inteligência artificial. Este artigo combina percepção humana, narração de histórias e ferramentas digitais inteligentes para dar vida às histórias da KAEFER.