Observação: Este texto foi traduzido automaticamente.
Para a maioria das pessoas, um relatório ESG só se torna visível quando está concluído: um documento bem elaborado, repleto de gráficos, KPIs, metas e declarações cuidadosamente redigidas.
O que geralmente fica oculto é tudo o que está por trás dele.
As discussões sobre regulamentações e padrões de relatório. A coordenação da coleta de informações e dados entre países, departamentos e funções. O desafio de transformar milhares de pontos de dados em uma história clara e significativa. E, acima de tudo: as pessoas que passam meses garantindo que cada detalhe se encaixe.
Porque nenhum relatório ESG é criado da noite para o dia.
Na KAEFER, o relatório ESG é o resultado de quase um ano de colaboração em todo o mundo. Ele reflete não apenas números e requisitos de conformidade, mas também como a sustentabilidade está incorporada nos negócios diários da empresa.
Como o próprio relatório afirma:
“A proteção climática na KAEFER é uma missão dupla. Como grupo, incorporamos o ESG em nossas operações diárias para atingir nossas ambiciosas Metas Baseadas na Ciência e gerenciar os riscos de sustentabilidade em toda a nossa cadeia de valor.”
Por trás de cada gráfico, KPI e parágrafo cuidadosamente redigido, há discussões, coordenação, resolução de problemas e pessoas de todo o mundo trabalhando em prol de um objetivo comum.
Para entender melhor o que realmente envolve a criação de um relatório como esse, conversamos com Julia, Merrit e Erhard, do departamento de Estratégia Corporativa e ESG, responsáveis pela coordenação dos relatórios de sustentabilidade da KAEFER.
De “algo bom de se ter” a prioridade estratégica
Quando a KAEFER deu os primeiros passos nos relatórios de sustentabilidade em 2011/2012, a abordagem era muito diferente da atual. Naquela época, os relatórios de sustentabilidade eram muito menos regulamentados e frequentemente vistos principalmente como um tema de comunicação ou imagem.
Ao longo dos anos, as expectativas mudaram significativamente, não apenas por parte dos clientes e parceiros de negócios, mas também dos reguladores, instituições financeiras e da sociedade como um todo.
Hoje, a sustentabilidade está intimamente ligada à gestão de riscos, aos relatórios financeiros e à solidez da empresa a longo prazo. Espera-se cada vez mais que as empresas não apenas ajam com responsabilidade, mas também demonstrem e documentem essas ações de forma transparente.
E é exatamente aí que entra o relatório ESG.
O que é importante entender: o relatório em si não é o trabalho de sustentabilidade. Nada disso acontece porque um relatório exige. Acontece porque faz parte da forma como a KAEFER opera. O relatório reúne tudo isso, estrutura e presta contas.
Muitos desses temas, desde saúde e segurança até treinamento, conformidade ou colaboração com fornecedores, há muito fazem parte das operações diárias da empresa. No passado, porém, muitas vezes não eram categorizados como “ESG” e não precisavam ser divulgados de forma tão estruturada e transparente.
Hoje, o relatório dá a essas atividades um palco adicional e as torna visíveis.
Ao mesmo tempo, muitos dos processos subjacentes não são gerenciados diretamente pela própria equipe de ESG. Estão integrados em diferentes funções, departamentos e regiões em toda a organização, e, em última análise, se refletem no relatório por meio de uma estreita colaboração e coordenação.
Um processo que dura quase um ano
A elaboração do relatório ESG é, portanto, muito mais do que simpleslesmente redigir um documento.
Cada novo ciclo de relatório começa com a revisão do feedback do ano anterior e a análise das mudanças nas regulamentações, normas de relatório e estruturas organizacionais.
A partir daí, as equipes de todo o Grupo KAEFER se preparam para uma das maiores etapas do processo: coletar, validar e consolidar dados de entidades em todo o mundo.
Os dados de ESG devem ser coletados, verificados e alinhados, enquanto textos, layouts, gráficos e conceitos visuais são desenvolvidos em paralelo.
A equipe de ESG atua como coordenadora central ao longo desse processo: alinha informações, apoia os departamentos com requisitos de relatórios e traduz conteúdo altamente complexo em um relatório estruturado e fácil de entender.
Antes da publicação, alguns números e KPIs passam adicionalmente por auditorias externas para garantir tanto a precisão quanto a conformidade.
Uma colaboração verdadeiramente global
Uma coisa fica clara rapidamente ao conversar com a equipe: os relatórios ESG são impossíveis sem colaboração.
Como a sustentabilidade afeta todas as partes do negócio, o relatório depende de contribuições de colegas, departamentos e funções em todo o mundo.
Há workshops, reuniões de alinhamento, discussões sobre a interpretação de normas e coordenação contínua entre países, departamentos e funções.
E, embora o processo possa ser bastante técnico em alguns momentos, o lado humano continua sendo o mais importante. Na verdade, alguns dos melhores momentos da equipe acontecem durante as oficinas criativas e os encontros de etapas-chave.
Bases sólidas
Ao longo dos anos, a KAEFER construiu uma base sólida para relatórios de sustentabilidade e gestão ESG.
A crescente maturidade do processo também é visível nas operações diárias da empresa.
Hoje, o relatório ESG ajuda a responder a solicitações de clientes, bancos e outras partes interessadas sobre temas que vão desde emissões até desempenho em saúde e segurança.
Mais do que um documento
Para a equipe de ESG, o relatório final é mais do que uma simples formalidade ou uma publicação corporativa.
É o resultado de meses de colaboração, coordenação e melhoria contínua em toda a organização.
Um documento que combina dados e histórias, regulamentações e impacto na vida real, ao mesmo tempo em que torna visíveis as muitas atividades relacionadas à sustentabilidade que acontecem em toda a KAEFER todos os dias.
Agora que você já sabe quanto trabalho há por trás de um único relatório, vale a pena dar uma olhada no relatório ESG 2025 da KAEFER, recém-publicado.
Nota: Criado por pessoas – com uma pequena ajuda da inteligência artificial. Este artigo combina percepção humana, narração de histórias e ferramentas digitais inteligentes para dar vida às histórias da KAEFER.